詳解何謂經營管理之道
無論多強調戰略、組織、資(zī)本的力量,企業始終應将顧客與員(yuán)工(gōng)放(fàng)在首要與核心位置。實踐證明,這樣高度簡潔、提煉的經營管理思想,是中(zhōng)外(wài)優秀企業的共有特征,這也是高效、實用、簡潔經營之道的原則所在。
如何創造價值,控制成本,如何滿足顧客需求和用好員(yuán)工(gōng),筆者認爲其實最簡潔的是抓好三大(dà)要點:
1.高價值客戶(市場)在哪裏?
2.有效滿足客戶(市場)需求的産品和服務是什麽?
3.還能多一(yī)些比競争對手好的嗎(ma)?
三個要點
1.用好那些能爲企業帶來經營價值、控制經營成本且自身不惟利是圖的員(yuán)工(gōng)
2.不斷改進提升核心業務流程的效率和質量
3.創造和保持企業願景、文化并有效激勵
任何企業,隻要做到以上要求,就足以基業長青了。
對于中(zhōng)小(xiǎo)企業,如果覺得要考慮這麽多管理問題還是太複雜(zá),還可以再簡潔一(yī)點。
1.小(xiǎo)企業不用太多業務組合和市場組合,關鍵是聚焦産品,即抓住了市場與客戶;
2.重視流程而不是組織結構,更有利于提升真正執行力;
3.無論企業多小(xiǎo),都要重視人的因素。
現代經營管理的概念和實踐(主要是西方理論)進入中(zhōng)國超過20多年,企業不用不行,用好的不多。爲此,筆者化繁就簡,将中(zhōng)西方經營思路中(zhōng)最實用的“幹貨”提煉出來,自成體(tǐ)系,期許能克服傳統經營管理體(tǐ)系繁複之弊端,真正爲企業提供價值。
如何創造價值,控制成本,如何滿足顧客需求和用好員(yuán)工(gōng),筆者認爲其實最簡潔的是抓好三大(dà)要點:
1.高價值客戶(市場)在哪裏?
2.有效滿足客戶(市場)需求的産品和服務是什麽?
3.還能多一(yī)些比競争對手好的嗎(ma)?
三個要點
1.用好那些能爲企業帶來經營價值、控制經營成本且自身不惟利是圖的員(yuán)工(gōng)
2.不斷改進提升核心業務流程的效率和質量
3.創造和保持企業願景、文化并有效激勵
任何企業,隻要做到以上要求,就足以基業長青了。
對于中(zhōng)小(xiǎo)企業,如果覺得要考慮這麽多管理問題還是太複雜(zá),還可以再簡潔一(yī)點。
1.小(xiǎo)企業不用太多業務組合和市場組合,關鍵是聚焦産品,即抓住了市場與客戶;
2.重視流程而不是組織結構,更有利于提升真正執行力;
3.無論企業多小(xiǎo),都要重視人的因素。
現代經營管理的概念和實踐(主要是西方理論)進入中(zhōng)國超過20多年,企業不用不行,用好的不多。爲此,筆者化繁就簡,将中(zhōng)西方經營思路中(zhōng)最實用的“幹貨”提煉出來,自成體(tǐ)系,期許能克服傳統經營管理體(tǐ)系繁複之弊端,真正爲企業提供價值。
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